- Profesor: Eloy Martínez Parra
Esta asignatura aporta al egresado las habilidades para:
Formula, desarrolla y gestiona el desarrollo de proyectos de software para incrementar la competitividad en las organizaciones, considerando las normas de calidad vigentes.
Aplica herramientas computacionales actuales y emergentes para optimizar los procesos en las organizaciones.
Realiza consultorías relacionadas con la función informática para la mejora continua de la organización.
Participa y dirige grupos de trabajo interdisciplinarios, para el desarrollo de proyectos que requieran soluciones innovadores basadas en tecnologías y sistemas de información.
Esta asignatura responde al entorno de globalidad y competitividad marcado por la Tecnología de Información y Comunicación (TIC), puesto que las organizaciones en general, sin importar su tamaño y actividad, son cada vez más dependientes de la TIC tanto para soportar y mejorar sus procesos de negocio como para cumplir con las necesidades de los clientes y de la propia organización.
Fundamentos de Gestión de Servicios de Tecnologías de Información (TI) otorga al estudiante la capacidad de visualizar la importancia de la alineación estratégica de TI con las estrategias de negocio y la incorporación de marcos de referencia en la gestión de servicios de TI. Al finalizar el curso el estudiante conoce y comprende cómo está organizada la empresa, distingue sus procesos estratégicos y como la TI le da valor agregado tanto al cliente como a la empresa, máxime cuando tiene implementado un marco de referencia que garantiza su calidad en el servicio. Además observa como un proyecto de software puede convertirse en un servicio de TI.
Esta asignatura tiene como competencias previas las declaradas en las asignaturas de:
Administración para informática, Administración de los recursos y función informática, Desarrollo e
implementación de sistemas de información y Auditoría informática. De manera posterior se relaciona
de manera directa con la asignatura de Estrategias de Gestión de Servicios de Tecnologías de
Información, y sirve como base de todas las asignaturas de octavo semestre en adelante.
- Profesor: Nayely Reyes Luna
Gestiona un proyecto, estratégico e informático, para operarlo a través de un plan de negocio sólido y bien estructurado, utilizando los medios existentes para su evaluación, aprobación y sustentación ante comités competentes.
- Profesor: Patricia Bravo Salazar